百货超商“隐藏技能”:海鲜现买现吃还能外送
2018年03月16日 10:53
来源:中新网重庆  评论:

图为重百超市中的牛排体验馆。摄影 刘贤

  中新网重庆新闻3月15日电(记者 刘贤)又是一年“3.15”,如今消费者除了关心产品质量,也更注重服务质量。不过,一些百货超商推出的服务并不是人人知晓。记者在“3.15”当日探访百货超商发现,在超市不仅能买,还能现吃现学。

  在位于解放碑英利国际重庆百货超市中,生鲜区设了一个开放式的澳洲牛排体验馆。五六位女性消费者围坐在吧台外,一位大厨在吧台内现场烹制牛排。

  据工作人员介绍,这是超市推出的一项新型服务,消费者在超市买了牛排后就能在体验馆免费加工成菜,现场吃或者带走。消费者可以看到烹饪的全过程,并且向大厨学习烹饪牛排的技巧。除了牛排,超市里的海鲜也可以买了之后免费加工成菜,现吃或带走,最大限度保持鲜度。周边上班的商务人士特别钟爱这项服务,选择在此解决中餐。忙得没时间到超市的消费者也可选择在美团APP上点外卖,或者电话预定。超市还提供菜单,方便消费者定制宴席。

  随着生活水平的提高,消费者对高品质生活服务的需求已经远远走在市场供给前面。而满足消费者日益增长的对高品质服务的需求,正是商贸流通服务领域供给侧结构性改革和行业转型升级的重点所在。

  以“新零售、新服务、新技能”为主题的重百“服务文化推广”及2018年“3.15”活动除了介绍现买现吃的服务外,还通过网红主播和重百主播亮出更多消费者平时可能没有注意到的“隐藏技能”。

  在世纪新都,主播带着网友一起体验了皮具上油、花式领带展示、手机充电、玩美妆APP(智能口红试色)、克劳西柜台特体服装定制等免费服务项目。重百大楼的“新服务”有哪些内容?记者了解到,巧系丝巾、巧手编绳、皮革护理、眼镜护理、丁丁姐姐DIY、礼品包装、乐活休闲区、现场制作养生茶品、教顾客制作五谷扎糖、免费烫衣服等都是日常项目。

  在电器解放碑商场,咖啡吧免费咖啡、萤火虫服务、烘焙课堂以及为衣物做“SPA”、除去衣物细菌及螨虫、为衣物烘干塑形都深受顾客喜爱。

  商社悦通汽车销售服务有限公司推出了试乘试驾及金牌专员为客户提供试乘试驾服务。顾客要休息,茶水、饮料、电脑、儿童游乐区、母婴室、按摩椅服务应有尽有。

  服务好不好,消费者说了算。重百透露,3月23日,“新零售、新服务、新技能”大家谈——顾客座谈会将组织参与体验活动的顾客体验员、热心顾客、场店代表、媒体记者进行座谈,了解消费者需求,共同畅想新服务。

-
【编辑:陈茂霖】
相关新闻
推荐新闻
推荐视频
推荐图片
关于我们  |  About us  |  联系方式  |  法律声明
本网站所刊载信息,不代表澳门太阳城赌城集团观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
澳门太阳城赌城、太阳城赌城、太阳城赌城集团是行业的领头羊
[网上传播视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [京公网安备:110102003042] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688 违法和不良信息举报电话:15699788000
网站地图